Sociale media wordt omschreven als een verzamelnaam voor online platformen waar de gebruikers de inhoud verzorgen. Mensen kunnen hier verhalen, kennis en ervaringen delen. Dit wordt gedaan door berichten te publiceren of door gebruik te maken van ingebouwde reactiemogelijkheden. De meeste bekende vorm van sociale media zijn de sociale netwerksites. (Pondres social marketing, onbekend)
Sociale media biedt niet alleen maar voordelen. Zo werd in 2009 een website gebruikt voor het plannen van protestacties.
Werkgevers gebruiken voor sociale media om meer te weten te komen over hun sollicitanten. Ook de overheid gebruikt sociale media o.a. voor het ontdekken van fraude en andere criminaliteit. Ook kunnen zij zo meer te weten komen over de daders. (Wikipedia, 2014)
Sociale media biedt niet alleen maar voordelen. Zo werd in 2009 een website gebruikt voor het plannen van protestacties.
Werkgevers gebruiken voor sociale media om meer te weten te komen over hun sollicitanten. Ook de overheid gebruikt sociale media o.a. voor het ontdekken van fraude en andere criminaliteit. Ook kunnen zij zo meer te weten komen over de daders. (Wikipedia, 2014)
De sterke kanten van sociale media:
De zwakke kanten van sociale media:
- De sites van sociale media zijn vaak erg actueel.
- De inhoud van de websites is vaak deelbaar en eenvoudig te verspreiden.
- Sociale media zijn snel doorzoekbaar.
De zwakke kanten van sociale media:
- Resultaten worden vaak getoond op basis van 'gemiddelden'.
- Consumenten en medewerkers kunnen alles zeggen over een bedrijf op sociale media.
- Sociale media is niet altijd zo betrouwbaar als wordt gezegd. Veel berichten worden door de massa versterkt. (Pondres social marketing, onbekend)
Geraadpleegde bronnen:
Pondres social marketing. (datum publicatie onbekend). Sociale media. Geraadpleegd op 20 juni 2014. http://www.social-media.nl/
Wikipedia. (2014). Sociale media. Geraadpleegd op 20 juni 2014. http://nl.wikipedia.org/wiki/Sociale_media